1. Alcance
Estos términos regulan el uso de dkcolecciones.com y la coordinación de pedidos de figuras y artículos coleccionables ofrecidos por Duckling Colecciones.
2. Catálogo, precios y stock
La información del catálogo se actualiza periódicamente. Un producto agregado al carrito no queda separado automáticamente. La disponibilidad y el precio final se confirman por WhatsApp antes del pago.
3. Estados del producto
- En stock: disponible para solicitar confirmación.
- Última unidad: disponibilidad limitada a una unidad.
- Preventa: requiere confirmar fecha estimada, adelanto y condiciones.
- Agotado o próximamente: permite consultar reposición o lanzamiento.
4. Pedido y pago
El pedido se confirma cuando ambas partes acuerdan los productos, cantidades, total, envío y forma de pago. La web no realiza cobros automáticos en esta versión.
5. Imágenes y descripciones
Las fotografías buscan representar el producto. La tonalidad puede variar según la pantalla y la condición específica de la caja se informa cuando resulte relevante.
6. Envío
Los plazos y costos dependen del destino y del operador logístico. Consulta la sección Envíos y pagos.
7. Atención
Para consultas, cambios o reclamos, utiliza WhatsApp, el correo ventas@dkcolecciones.com o el Libro de Reclamaciones.
8. Actualizaciones
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios operativos o normativos. La versión publicada en la web es la vigente.